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ISO 9001 - Requisitos del Sistema de Gestión de la
Calidad
Se trata de una Norma que aporta los requisitos necesarios para que una organización provea servicios de TI gestionados, de calidad y que satisfagan los requisitos de negocio de sus clientes. ISO 9001 tiene como objetivo implantar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), el cual contribuye a mejorar el performance y la competitividad de la empresa. Este SGC será auditado por un ente de certificación, quien determinará o no la certificación del mismo. En esta norma se enfatiza la importancia de: - comprender y cumplir los requerimientos - la necesidad de considerar los procesos que aportan valor - la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso - la mejora continua de los procesos en base a mediciones objetivas SOFT Quality brinda este servicio con la finalidad de mejorar el nivel de competitividad del cliente y su performance. |
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